Versand
Versandgebiete Die Lieferung erfolgt grundsätzlich innerhalb Deutschlands sowie in weitere von der Billard Beckmann GmbH belieferte Länder. Eine Übersicht der verfügbaren Versandländer und der jeweiligen Versandkosten wird während des Bestellvorgangs angezeigt. Sollte eine Lieferung in ein bestimmtes Land nicht möglich sein, wird dies im Bestellprozess entsprechend ausgewiesen.
Versandkosten Die Versandkosten richten sich nach Art, Größe, Gewicht und Lieferadresse der bestellten Ware. Die jeweils anfallenden Versandkosten werden dem Kunden vor Abschluss der Bestellung im Warenkorb sowie während des Bestellvorgangs transparent angezeigt. Bei Lieferungen außerhalb der Europäischen Union können zusätzliche Zölle, Steuern oder Einfuhrabgaben anfallen. Diese sind vom Kunden zu tragen und werden nicht von der Billard Beckmann GmbH übernommen.
Lieferzeiten Soweit beim jeweiligen Produkt keine abweichende Lieferzeit angegeben ist, erfolgt die Lieferung:
- innerhalb Deutschlands in der Regel innerhalb von 2 bis 5 Werktagen nach Vertragsschluss bzw. Zahlungseingang,
- innerhalb der Europäischen Union in der Regel innerhalb von 3 bis 10 Werktagen,
- in Drittländer abhängig vom jeweiligen Bestimmungsland.
Bei Vorkasse beginnt die Lieferfrist nach Eingang der vollständigen Zahlung. Sollte ein Artikel vorübergehend nicht verfügbar sein oder sich die Lieferung verzögern, wird der Kunde unverzüglich informiert.
Teillieferungen Sofern dies für eine zügige Abwicklung sinnvoll ist und dem Kunden zumutbar bleibt, ist die Billard Beckmann GmbH berechtigt, Teillieferungen vorzunehmen. Hierdurch entstehen dem Kunden keine zusätzlichen Versandkosten.
Speditionslieferungen Große oder besonders schwere Artikel, insbesondere Billardtische und vergleichbare Produkte, werden per Spedition geliefert. Vor der Anlieferung erfolgt in der Regel eine Terminabstimmung mit dem Kunden. Der Kunde hat sicherzustellen, dass die Ware am Lieferort ordnungsgemäß angenommen werden kann und die Zufahrt sowie die Zugänglichkeit gewährleistet sind. Zusätzliche Leistungen wie Etagenlieferung, Montage oder Entsorgung von Verpackungsmaterial erfolgen nur, sofern diese ausdrücklich vereinbart wurden.
Transportschäden Werden Waren mit offensichtlichen Transportschäden angeliefert, sollte der Kunde diese möglichst unmittelbar beim Zusteller reklamieren und die Annahme – soweit zumutbar – dokumentieren. Offensichtliche Transportschäden sollten der Billard Beckmann GmbH unverzüglich mitgeteilt werden. Die gesetzlichen Gewährleistungsrechte des Kunden bleiben hiervon unberührt.
Selbstabholung Sofern für bestimmte Produkte angeboten, kann die Ware nach vorheriger Terminvereinbarung am Unternehmenssitz abgeholt werden.
Eigentumsvorbehalt Bis zur vollständigen Bezahlung bleibt die gelieferte Ware Eigentum der Billard Beckmann GmbH.
Fragen zum Versand Billard Beckmann GmbH, Denisstraße 1, 67663 Kaiserslautern, Deutschland Telefon: +49 (0)631 35135-0 · E-Mail: beckmann@billard-beckmann.de
